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Em 1927, uma jovem pesquisadora russa entrou em um café em Berlim para almoçar e notou algo estranho no comportamento do garçom, sem imaginar que essa simples observação mudaria a psicologia para sempre. “Aproximei-me do garçom e perguntei-lhe algo muito simples…” Algumas semanas depois, essa observação fortuita se tornaria uma das descobertas mais famosas daContinuar lendo “O efeito Zeigarnik”